Jens Opitz: Vom Autohaus zur Allianz – eine 40-jährige Erfolgsgeschichte
Joachim Rose
Jens Opitz: Vom Autohaus zur Allianz – eine 40-jährige Erfolgsgeschichte
Jens Opitz, ein langjähriger Experte in der Automobil- und Versicherungsbranche, blickt auf eine Karriere zurück, die sich über mehr als vier Jahrzehnte erstreckt. Seine Laufbahn begann er in Autohäusern, bevor er später zu großen Unternehmen wie der Allianz und dem ADAC wechselte, wo er Führungspositionen in den Bereichen Prozessoptimierung und Servicemanagement übernahm.
1983 trat Opitz in das Berufsleben ein und arbeitete zunächst im Ersatzteil- und Kundendienstbereich für VW-, Audi- und Porsche-Vertragshändler. Sechs Jahre später wechselte er in die Münchner Zentrale des ADAC und stieg dort im internationalen Notrufzentrum ein.
1995 übernahm er die Leitung bei Mercur Assistance, wo er für den Service- und Notrufdienst verantwortlich war. Unter seiner Führung entwickelte sich das Unternehmen zum größten Pannendienstleister Deutschlands.
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Im Jahr 2001 wechselte Opitz zur Allianz Versicherungs-AG und begann dort als Geschäftsanalyst in der Schadensabteilung. In dieser Position leitete er die Umstrukturierung und Automatisierung der Abwicklung von Autoglas-Schäden. Als zertifizierter Six-Sigma-Black-Belt verantwortete er zudem unternehmensweite Projekte zur Prozessoptimierung.
In seinen späteren Berufsjahren konzentrierte sich Opitz auf strukturierte Daten, Schnittstellenarchitekturen und regulatorische Compliance. Zuletzt war er als Chef-Gutachter der Allianz in den Verhandlungen mit Dienstleistern wie DEKRA tätig – eine Position, die er bis 2024 innehatte.
Opitz’ Karriere zeigt einen kontinuierlichen Aufstieg vom Automobilhandel bis hin zu hochrangigen Funktionen in der Versicherungswirtschaft. Seine Arbeit in den Bereichen Automatisierung, Prozessverbesserung und Servicemanagement hat in den von ihm betreuten Unternehmen messbare Spuren hinterlassen. Seine letzte Position bei der Allianz unterstrich dabei seine Expertise in datengetriebenen und regulatorisch ausgerichteten Rollen.
